優(yōu)家寶貝母嬰特許連鎖品牌, “專注母嬰，用心服務”作為核心價值理念，服務于廣大創(chuàng)業(yè)加盟者。為孕婦和0-6歲嬰幼兒提供優(yōu)質產品與專業(yè)服務。以“知名產品+自有品牌”、“專業(yè)服務 +教育內容”，打造出適合中國母嬰消費群體的產品服務體系。
服務內容：2012 —至今 品牌全案年服
空間si設計鏈接詳情
優(yōu)家寶貝作為新生母嬰特許連鎖品牌，強化“東恩資本”品牌背書，建立完善企業(yè)MIS理念識別系統(tǒng)。
文化理念：“東西傳情，恩澤家寶“
“東西”，既是母嬰產品，意示東恩資本將其企業(yè)理念傳輸東西。
“傳情”，既是社會或家庭對母嬰的關愛。
“恩澤”，既是“恩情披澤、澤被或潤澤”。
“家寶”，指“家中的寶貝”，而家中最珍貴的寶貝。
我們完美地將新的理念與“東恩”這個名字聯(lián)結起來，使得東恩資本這個品牌更易于識別。
價值觀：
生態(tài)共贏、擁抱變化、專注創(chuàng)新
服務理念：以您心為心
出自老子《道德經》第四十九章：圣人無常心,以百姓心為心。善者,吾善之,不善者,吾亦善之,德善。
市場定位：
通過大量調研和權威數(shù)據(jù)分析，三四線城市生育意愿更強，一二線城市的生育意愿弱。而市場環(huán)境我們發(fā)現(xiàn)1985-1997是建國以來第三次生育峰。毫無懸念20年后中國將迎來又一波的生育高峰。
核心市場：全國三四線城市
價值定位：
通過走訪門店和消費者溝通。我們發(fā)現(xiàn)，消費者在購買母嬰產品時，對產品品質的擔憂，遠遠高于價格敏感程度。作為一個母嬰連鎖店來說，什么是最好的品質？我們很難具體到某個品牌或產品的品質細節(jié)，我們只能從大格局上去定義“品質”。媽媽們到母嬰店購買產品，最大的風險就是買到“假貨”！ 尤其是小的母嬰店，消費者最擔憂的是買到假貨。
顧客需求和關注點：正品大大降低了顧客的購買焦慮，讓顧客買的放心。
優(yōu)家寶貝品牌基因：“優(yōu)家”這兩個字的品牌基因也決定了我們的價值特色。
優(yōu)家寶貝——專業(yè)母嬰正品連鎖
品牌氣質：親和力、母嬰行業(yè)屬性
服務屬性形象化
如何讓優(yōu)家寶貝品牌形象容易識別，容易記住。帶著這樣的任務，我們依然遵循著我們的方法論——尋找消費者對母嬰行業(yè)的“認知原形”，以最低的成本打造人人一目了然、一看就懂的品牌符號。
以母嬰行業(yè)作為軸線，如何尋找消費者對這個行業(yè)的認知原形？在前期的大量調研訪談中，我們發(fā)現(xiàn)安撫奶嘴是消費者對母嬰、孩童最具價值聯(lián)想的載體。而事實恰是如此，在日常生活中，我們能隨處可見媽媽懷里的寶寶嘴里叼著一只安撫奶嘴，懵懂而可愛。安撫奶嘴，就是我們需要尋找的那個代表母嬰和孩童的認知原形。加上愛心、親和力的情感屬性。最終運用以安撫奶嘴為雛形，設計吉祥物。
吉祥物個性、生動活潑、溝通力和感染力強，能高效建立與消費者的馴養(yǎng)關系，可以寄生到大眾生活中，塑造一個不一樣的人格、生活態(tài)度、價值標簽，然后通過故事、經歷、情景去演繹。深入寶寶們的生活，讓它成為品牌永遠免費的代言人。
品牌的優(yōu)化升級，分析研究，哪些元素是現(xiàn)有的標志必須保留與傳承的。我們在升級優(yōu)化之前，必須弄清現(xiàn)有標志形象，哪些記憶點是正面積極的能給消費者留下深刻印象的，比如企業(yè)的標準色或是其頗具特色的風格調性等。無論對于logo的優(yōu)化還是重新設計這些都是值得保留的特質。盡最大努力避免新logo設計對老客戶群體造成品牌形象疑惑與不適感。
增強品牌背書：
1：中國母嬰行業(yè)協(xié)會
2：母嬰用品安全實驗室創(chuàng)立者
安全問題是媽媽們關注的一個核心問題，優(yōu)家寶貝可以內部組建安全監(jiān)測部門，用來做安全監(jiān)測工作，為正品的定位落地執(zhí)行建立信任狀。
打造拳頭服務
產品同質化后的核心競爭，是服務的競爭！
服務與體驗成為母嬰行業(yè)新的競爭抓手。
以服務和體驗為特色，最大化吸引人流
強化優(yōu)家寶貝的品牌粘性和品牌偏好。
1：母嬰知識匯，優(yōu)家繪本
提供從孕前、孕中到孕后的母嬰疑難知識解答。
2：體驗區(qū)：寶寶活力秀
激發(fā)寶寶動手能力，
啟迪寶寶的智慧和興趣。
3：運動區(qū)：萌寶動起來
寶寶游泳館，運動讓寶貝大腦更聰明，讓身體更健康
策略1:打造成功樣板店
加盟的本質是復制成功的模式。
沒有樣板店，就沒法形成模式和打法，成功都是偶然的，也無法持續(xù)。
打造樣板店的核心在于提高三率：進店率、轉化率和復夠率
進店率：進店率的核心在于從街道貨架上脫穎而出。終端門頭規(guī)劃的根本目的是為了獲得街道貨架上的陳列優(yōu)勢。
轉化率：以品類規(guī)劃和促銷活動提升轉化率。
復購率：將購買的消費者變成粉絲，形成線上持續(xù)互動，并在線上推送促銷信息。
策略2:構建優(yōu)家社群
得顧客者得天下，掌握了顧客資源是跟加盟商談判的重要籌碼。
把進店的顧客、購買的顧客都圈進我們的社群。
線上：互動、分享、轉發(fā)，沉淀粉絲。
線下：基于經營面積有限的局限，把活動陣地由店內轉向店外。
互聯(lián)網(wǎng)+時代，資源跨界整合和打造粉絲經濟生態(tài)圈是企業(yè)最爆炸式的成長方式
策略3:馴養(yǎng)顧客消費習慣
養(yǎng)成消費者每周都到店的習慣。特定時間的優(yōu)惠活動，已經養(yǎng)成了消費者的進店習慣。
“每周一，優(yōu)家寶貝新品惠” 3.15優(yōu)家寶貝“正品優(yōu)享節(jié)”
打造消費者節(jié)點日
優(yōu)家寶貝日的本質是掀起關鍵節(jié)點的消費風暴。
通過優(yōu)家寶貝消費日，馴養(yǎng)顧客長期的消費習慣。
活動節(jié)日打造的唯一性和排他性。
打造優(yōu)家寶貝權威性和獨占性的消費日
策略4:主題化氛圍營造
把終端店內店外的動漫主題化，通過動漫主題吸引寶寶進店，
營造一個寶寶動漫樂園的感覺，這個具有戰(zhàn)略性價值。
另外，將優(yōu)家寶貝的卡通形象做成實物，放在門頭展示，吸引經過店面寶寶的興趣。
策略5:終端正品化武裝
終端店內廣宣品，重點強化優(yōu)家寶貝的正品感，強化貨真價實感。
品牌策略 — 品牌構架 — 品牌命名 — 落地執(zhí)行
護膚品：凡凈 安莉膚
紙尿褲：柏蒂熊 適德寶
洗護類：唯可麗兒
日用品：小山家
輔食類：愛咪呀多
1）供應鏈
優(yōu)家全球統(tǒng)采，與國內外知名孕嬰童品牌 達成長期的戰(zhàn)略合作;打通供應商與品牌商渠道，降本增效; 保證產品效期處于最佳階段。
2）技術賦能
依托?數(shù)據(jù)平臺自動同步技術，全?打通的POS、CRM、ERP、智能訂貨寶系統(tǒng)，實現(xiàn)客戶信息、訂單數(shù)據(jù)、庫存及銷售數(shù)據(jù)實時同步，并動態(tài)智能化分析，及時提供智能化解決方案，協(xié)助店鋪管理。從客戶消費那?刻，系統(tǒng)即鎖定客戶信息數(shù)據(jù)，開始全?跟蹤智能化服務，協(xié)助店鋪管理。
3）商學院
優(yōu)家寶貝與權威機構、各大院校合作，成立優(yōu)家商學院，以培訓，代教，優(yōu)家繪本等形式提供五項金牌服務、八項數(shù)字化服務，讓經營者在線上享受高效學習，提升后臺門店運營管理水平。
4）品牌賦能
在各大媒體平臺上為品牌制造聲量，助力品牌基業(yè)長青。優(yōu)家寶貝不僅輸出好的加盟服務與產品，也在向社會傳遞溫度，積極踐社會職責。為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)，優(yōu)家寶貝推出“優(yōu)寶花唄”，解決了合作商現(xiàn)金流問題。
品牌宣傳片：
品牌公關傳播：
優(yōu)家寶貝參加2018第一屆“中國國際進口博覽會”
優(yōu)家寶貝凡凈上市發(fā)布會
與315同行丨2019優(yōu)家寶貝品牌宣傳片正式登錄央視CCTV-1
優(yōu)家寶貝登錄紐約時代廣場納斯達克“世界第一屏”
東恩深耕嬰童領域，致力于打造成為全球首家以數(shù)字化驅動嬰童全產業(yè)鏈集群平臺，以健康新生代快樂成長為理念，圍繞衣、食、教、娛四大板塊，用創(chuàng)新、探索、愛心的價值觀賦能孩子未來成長之路。
2021品牌升級 鏈接
實現(xiàn)母嬰健康成長管理，
智慧門店 成長有數(shù)
